Essilor, la innovación al servicio de las personas

En colaboración con el equipo Talent Acquisition de Essilor, hacemos que la experiencia del candidato sea más cercana, fluida y digitalizada.

- La empresa

Desde hace casi 170 años, el grupo Essilor pone sus conocimientos al servicio de una misión: mejorar la vida mejorando la visión. A lo largo de los años, Essilor se ha consolidado como líder en su sector, gracias, particularmente, a una fuerte cultura de innovación al servicio de las personas.

- El contexto

Esta cultura de innovación también se encuentra de manera natural en el departamento de RRHH. Inmaculada León, Talent Lead & Finace & Marketing HRBP quería digitalizar los procesos de selección y ofrecer una experiencia única a los candidatos. De hecho, y ahora más que nunca, se ha vuelto esencial contar con herramientas digitales para procesar y evaluar las candidaturas recibidas.

Sede: París (France)
Número de empleados: 74 0000 en 78 países
Sector: Industria manufacturera
Trabajar en Essilor: https://essilor.es/unete-a-nosotros/

- Implementación

Desde hace más de un año, el equipo de Inmaculada ha estado usando Visiotalent para reclutar principalmente perfiles comerciales y de marketing en todo el país.

La entrevista en vídeo diferido ha resultado una solución ideal, ya que sustituye eficazmente a la entrevista telefónica. En efecto, mientras que el vídeo grabado por el candidato tarda entre 3 y 4 minutos en ser visualizado, la entrevista telefónica tarda entre 15 y 20 minutos, sin contar con la dificultad de encontrar una fecha y horario que cuadre tanto para el candidato como para el reclutador.

La video entrevista en diferido también satisface la necesidad de evaluar las soft skills del candidato, incluso a distancia. El video permite analizar la postura del candidato, sus expresiones faciales, su manera de expresarse: habilidades esenciales para los perfiles comerciales.

Además, la entrevista en vídeo diferido mejora considerablemente la experiencia del candidato, sobre todo para los "Digital Native" que valoren la innovación en los procesos de selección de personal. Essilor apuesta por este primer contacto positivo con la marca del empleador como ayuda para integrar mejor a los futuros empleados y a reducir la rotación.

"El hecho de tener la mayor parte del proceso de selección digitalizado antes de la crisis del COVID-19, nos permitió retomar más fácilmente nuestra dinámica, así como ganar agilidad en la selección de nuestros candidatos a la vez que les ofrecíamos una buena experiencia."

Inmaculada Leon

Talent Lead & Finance & Marketing HRBP

- Resultados

Bajo la supervisión de Inmaculada, el equipo diseña la oferta y las preguntas que quiere hacer a sus candidatos, personalizando las invitaciones y la toma de contacto. Una vez se reciben los videos de los candidatos, pasan a una etapa crucial: la cuidadosa visualización de las videoentrevistas.

Paula, Talent Specialist en Essilor conoce bien la experiencia de selección digitalizada del grupo, dado que ha sido contratada a través de este sistema. Ella comenta: “la videoentrevista es una manera estupenda para el candidato de entrar en el proceso de selección de la compañía. No solo te permite tener más información de la misma, si no que tienes la posibilidad de mostrarte cómo eres y dar unas respuestas más acordes de lo que harías en una entrevista telefónica. Creo que en este sentido es un gran avance, ya que da la opción al candidato de prepararse la respuesta y sobre todo de ponerla en el contexto de la compañía”. Además, por último y muy importante, da una imagen de apuesta por los avances y la tecnología que resulta muy atractivo al candidato.”

Aunque los procesos de selección se paralizaron durante el confinamiento, el hecho de que los métodos de trabajo se hubieran digitalizado de antemano permitió afrontar con mayor agilidad el repunte de la actividad. Inmaculada asegura: “El hecho de tener la mayor parte del proceso de selección digitalizado antes de la crisis del COVID-19, nos permitió retomar más fácilmente nuestra dinámica, así como ganar agilidad en la selección de nuestros candidatos a la vez que les ofrecíamos una buena experiencia."

Y mañana

En las próximas semanas, el equipo de Inmaculada se embarcará en un nuevo proyecto con Visitoalent. Si la videoentrevista es perfectamente aplicable para la selección externa, también es posible utilizar la plataforma para entrevistar a los empleados, internamente o para manejar proyectos de movilidad interna!


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